Kebijakan & Privasi

Terakhir diperbarui: 13 September 2026 · Status layanan: Open Beta

1. Pengantar

ProduKu ("kami", "platform") adalah layanan katalog digital untuk UMKM Indonesia. Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan dengan bahasa sederhana: data apa yang kami simpan tentang Anda, untuk apa data itu digunakan, mana yang bisa dilihat publik, dan bagaimana Anda mengontrolnya — saat Anda menggunakan layanan kami di produku.id. ProduKu saat ini berada dalam fase Open Beta: layanan sudah bisa digunakan, namun masih terus dikembangkan.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data akun: Saat Anda membuat akun — baik melalui masuk dengan Google maupun email dan kata sandi — kami menyimpan nama dan alamat email Anda. Kata sandi Anda tidak pernah kami simpan sebagai teks biasa.

Data usaha & profil: Informasi yang Anda isi sendiri di dashboard: nama usaha, deskripsi, logo, banner, nomor WhatsApp, alamat, dan pengaturan tampilan katalog Anda.

Data produk & katalog: Nama produk, deskripsi, harga, foto, kategori, dan label yang Anda tambahkan ke katalog.

Gambar & berkas yang Anda unggah: Foto produk, logo, dan banner yang Anda unggah kami simpan agar dapat ditampilkan di katalog Anda.

Data aktivitas: Kami mencatat kunjungan katalog, klik tombol WhatsApp, dan aktivitas di dashboard. Data ini ditampilkan kepada Anda sebagai statistik katalog Anda sendiri.

Data langganan & pembayaran: Bila Anda meng-upgrade katalog ke paket berbayar, status langganan Anda kami catat. Proses pembayaran sendiri ditangani oleh penyedia layanan pembayaran — detail pembayaran Anda tidak kami simpan di ProduKu.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

menjalankan dan memelihara layanan ProduKu;
menampilkan katalog produk Anda kepada pengunjung;
mengelola akun dan keamanan login Anda;
menyediakan statistik katalog untuk Anda;
memproses langganan paket berbayar;
mengirimkan informasi layanan yang penting (misalnya pemberitahuan perubahan layanan), bila tersedia;
menjaga keamanan dan kestabilan layanan serta mencegah penyalahgunaan;
meningkatkan kualitas layanan ProduKu.

4. Informasi yang Dapat Dilihat Publik

Katalog Anda memang dirancang untuk dilihat publik. Artinya, informasi yang Anda tampilkan di katalog — seperti nama usaha, produk, harga, foto, dan informasi kontak (misalnya nomor WhatsApp) — dapat dilihat oleh siapa pun yang mengunjungi katalog Anda.

Berbeda dengan itu, informasi akun Anda — seperti email login dan kata sandi — bersifat pribadi dan tidak pernah ditampilkan secara publik.

5. Pihak Ketiga yang Membantu Kami

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Untuk menjalankan layanan, ProduKu dibantu penyedia layanan pihak ketiga untuk fungsi-fungsi seperti: autentikasi (login), infrastruktur layanan, penyimpanan data dan berkas, pengiriman email, analitik, keamanan dan pencegahan penyalahgunaan, serta pemrosesan pembayaran.

Pihak ketiga tersebut hanya memproses data sebatas yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya. Daftar penyedia dapat berubah seiring perkembangan layanan.

6. Cookie dan Teknologi Serupa

ProduKu menggunakan cookie yang diperlukan agar Anda tetap berada dalam kondisi masuk (login), serta penyimpanan lokal di perangkat Anda untuk preferensi tampilan dashboard (misalnya posisi menu samping). Kami tidak menggunakan cookie pelacak atau cookie iklan.

7. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk menjaga agar data dikirim melalui koneksi yang terenkripsi dan membatasi siapa yang dapat mengakses data pengguna. Namun, tidak ada sistem berbasis internet yang dapat menjamin keamanan secara mutlak.

8. Kontrol Anda atas Data

Anda dapat:

memperbarui informasi akun, usaha, dan produk Anda kapan saja melalui dashboard;
mengelola atau menghapus data katalog (produk, kategori, label, gambar) melalui dashboard;
menghapus akun beserta seluruh data Anda secara permanen melalui halaman Keamanan di dashboard;
menghubungi kami untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi.

Untuk permintaan khusus, hubungi kami di produku.kuril.dev@gmail.com.

9. Anak-anak

ProduKu tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun, kecuali dengan izin dan pengawasan orang tua/wali.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui seiring perkembangan ProduKu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dan perubahan penting akan kami sampaikan melalui pemberitahuan di platform atau email bila memungkinkan.

11. Kontak

Ada pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau data Anda? Hubungi kami di produku.kuril.dev@gmail.com.

Beranda